Rujukan Laman

Bagaimana rafi88 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menyimpan serta melindunginya di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data PeribadiKawalan KukiHak Akses & Pemadaman

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

rafi88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses

1
transaksi, dan memastikan keselamatan akaun. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri, dan tempoh penyimpanan adalah terhad kepada keperluan operasi dan pematuhan undang-undang yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi yang diterima dari wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan segera tentang privasi atau keselamatan akaun anda.

Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang terdapat di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan, atau pemadaman — dengan tepat dan teratur.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang konkrit untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disulitkan menggunakan…

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Akses Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengendalian data peribadi dan hak privasi di rafi88.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat di bawah dasar kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadamkan maklumat anda mengikut jadual yang ditetapkan, kecuali data yang perlu disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki pilihan untuk mengingati tetapan anda. Anda boleh menarik balik kebenaran kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan TLS. Butiran pembayaran tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami — kami menggunakan token selamat yang dikeluarkan oleh pembekal pembayaran yang berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami menyasarkan untuk mengakui setiap aduan dalam masa satu hari bekerja dan menyelesaikannya dalam tempoh yang munasabah mengikut kerumitan kes.

Bagaimana rafi88 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Akses Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang rafi88 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah rafi88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana rafi88 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Apakah langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi data pembayaran saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan